Verzendbeleid

Verzending met DHL eCommerce

Bestellingen van CleanWheels Car Care worden verzonden via DHL eCommerce. De beschikbare verzendopties, actuele verzendkosten en eventuele drempel voor gratis verzending worden automatisch in de checkout getoond op basis van het afleverland en de orderwaarde.

Voorraadartikelen worden zo snel mogelijk na betaling klaargemaakt voor verzending. Zodra een zending is aangemeld, ontvang je waar beschikbaar een verzendbevestiging met Track & Trace.

Verzendgebied

Bij de start van de webshop leveren wij binnen Nederland en de in de checkout beschikbare EU-landen. Landen buiten dit verzendgebied worden pas toegevoegd wanneer verzending, productclassificatie en eventuele douane- of vervoersvoorwaarden daarvoor zijn ingericht.

DHL ServicePoint

Wanneer deze optie voor jouw bestelling en afleverland beschikbaar is, kan levering via een DHL ServicePoint worden aangeboden. De beschikbare afleveropties worden tijdens het afrekenen getoond.

Adres en bezorgproblemen

Controleer het afleveradres vóór het afronden van je bestelling. Neem bij een fout in het adres zo snel mogelijk contact op via info@clean-wheels.nl. Als een pakket door een foutief opgegeven adres opnieuw moet worden verzonden, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.

Is een pakket zichtbaar beschadigd bij ontvangst of ontbreekt er iets? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en stuur indien mogelijk foto's van de verpakking en inhoud mee.

Vraag over een product?

We helpen je graag met het kiezen van een passende CleanWheels-routine.

Neem contact op